年度	2007
全部作者	董玉娟、林义屏、李勇辉
作者类别	通讯作者
论文名称	顾客关系管理在网络银行服务的应用：网站服务品质对顾客忠诚度的影响
期刊名称	交大管理学报
卷数	27
期数	1
论文类型	纸本
发表日期	2007-01-01
语言	中文
所属计画案	无